CFM è certificata ISO 9001:2015

C.F.M. S.r.l. ha adottato una propria politica aziendale centrata sul rispetto dei requisiti cogenti applicabili e sul costante soddisfacimento della propria clientela. La Direzione ha adottato e mantiene con impegno ed entusiasmo un Sistema di Gestione per la Qualità aziendale conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, con l’obiettivo di migliorare e ottimizzare i risultati della propria attività e la soddisfazione della propria stimata clientela. La C.F.M. intende quindi:

• proporsi sul mercato con un magazzino di prodotti sempre disponibile e una celere attività di ricerca dei prodotti speciali secondo le esigenze dei clienti;

• Provvedere ad una periodica analisi dei rischi e del contesto a 360° e pianificare ogni intervento si renda opportuno per migliorare la posizione dell’azienda nelle sue relazioni con le parti interessate;

• provvedere ad un’analisi costante delle evoluzioni del mercato al fine di monitorarne costantemente gli sviluppi e le potenzialità, in funzione delle sempre diverse esigenze dei clienti;

• offrire un servizio di taglio ai clienti che hanno esigenza di ricevere materiali pronti per l’uso in tempi brevi;

• offrire un servizio di consegna diretta ai clienti che hanno esigenza di ricevere materiali in tempi molto brevi;

• sviluppare e mantenere un rapporto di collaborazione e di “partnership” con i propri fornitori, e contemporaneamente applicare un puntuale controllo sulla qualità delle merci e sulla loro conformità ai requisiti di legge specifici di settore;

• garantire alla propria clientela la massima disponibilità e competenza nella qualità delle forniture così come nella celerità del servizio di consegna e di preparazione della documentazione di corredo.

A fronte del perseguimento degli obiettivi citati la Direzione si impegna a:

• garantire le risorse ed i mezzi adeguati che risulteranno necessari per il raggiungimento degli obiettivi prefissati, che verranno riesaminati periodicamente in sede di riesame insieme alla politica stessa;

• mantenere una vigile azione di controllo e monitoraggio sui rischi che emergono dalle periodiche analisi dei rischi e del contesto in cui la CFM opera da decenni, in modo da adottare e sviluppare quelle azioni di miglioramento a tutela della propria realtà produttiva.

Consapevole degli impegni e delle responsabilità verso i propri dipendenti, e allo scopo di ulteriormente motivarli ad una partecipazione attiva e responsabile nello svolgimento delle proprie mansioni, la Direzione si impegna a garantire e a mantenere un ambiente di lavoro sicuro e confortevole per tutti, nel rispetto della legislazione vigente.

La Direzione si impegna infine garantire ai propri clienti finali servizi e forniture sempre in conformità alla legislazione di settore vigente e nell’ottica del soddisfacimento delle loro esigenze professionali.

v.01 del 30 Giugno 2019